Comunicaciones: Experiencias

A vueltas con la pregabalina: conectando con la comunidad para resolver un problema recurrente (Póster)

Objetivos

Descripción

1. Examinamos los conflictos que se generan y la percepción y sentir dentro del equipo mediante entrevistas individuales.
2. Conocemos a este grupo de pacientes dentro de la comunidad:
   • Se trabaja el problema en una iniciativa comunitaria donde se reúnen diferentes actores de la salud del barrio.
   • Nos reunimos con el responsable del Albergue social: nos enteramos de su forma de trabajar, sus recursos y la situación real de dicha población.
3. Se habla con la Dirección de nuestra Unidad Básica de Salud, exponiendo el problema. Posteriormente se realizan las siguientes acciones: Puesta en común en el CS de las reuniones con la comunidad y de las normas comunes de actuación. Se realiza por la dirección un documento sobre la pauta de actuación. Educación para la salud en el Propio Albergue sobre la utilización de servicios. Se realizan sesiones clínicas sobre la salud en diferentes culturas. Se abordan las dificultades de los profesionales preparando un taller de entrevista en situaciones difíciles. Se miden los resultados de la intervención mediante entrevistas individuales y grupales: percibiendo gran mejoría; y se diseña una encuesta para medir los resultados al cumplirse el año.

Conclusiones

Aplicabilidad

Autores