La promoción de la salud requiere actuar sobre los determinantes sociales y fomentar el empoderamiento ciudadano mediante el conocimiento del propio entorno. El acceso a información clara sobre los recursos sanitarios disponibles contribuye a reducir la incertidumbre y a mejorar la capacidad de respuesta ante problemas de salud cotidianos.

Identificar los activos y carencias de la comunidad con el fin de mejorar la respuesta de la población ante situaciones de salud frecuentes, potenciando el uso adecuado de los recursos sanitarios según su finalidad y disponibilidad.

El proyecto se fundamenta en un enfoque de salud comunitaria centrado en activos locales, alfabetización sanitaria y participación ciudadana. Integra procesos de consulta abierta, mapeo social y dinámicas colectivas dirigidas a fortalecer el conocimiento de los recursos sanitarios y el rol activo de la comunidad en su propia salud.

Siguiendo las recomendaciones de la Guía de Salud Comunitaria de Cataluña, se realizó un mapeo de agentes sociales y una consulta abierta mediante encuestas accesibles a la población. Posteriormente, se priorizó colectivamente una acción destinada a mejorar la comprensión sobre cuándo y dónde acudir ante un problema de salud.

El diagnóstico reveló una insuficiente alfabetización sanitaria respecto al uso de los distintos recursos. Se priorizó la acción «¿Tengo un problema de salud, qué hago?», que se materializó en un imán informativo con teléfonos y horarios de servicios (061, 112, atención primaria). La evaluación, mediante dinámicas participativas, mostró que la información clara y adaptada mejora la toma de decisiones y optimiza el uso de los servicios sanitarios.

No.