XL Congreso Nacional y I Congreso Virtual de la semFYC - Valencia
del 15 de septiembre al 6 de octubre de 2020
Consolidar la atención de enferemría en la gestión de la demanda en Atención Primaria. Elaboración de un Plan de formación a realizar en el centro de salud.
Diseño: Estudio descriptivo transversal y Unicentro.
Ambito: centro de salud de atención Primaria.
Criterios de selección: Pacientes mayores de 14 años que solicitan consulta el mismo día, citándolos en la agenda demanda de enfermería.
Medir la actividad de esta agenda durante 3 semanas entre Enero y Marzo de 2019.
Muestra: Pacientes seleccionados por muestreo consecutivo.
Variables: Variables dependientes: Capacidad resolutiva. Variables Independientes: Edad, sexo, fecha, Día de la semana, Hora y Motivo de consulta.
Análisis estadístico: descriptivo según la naturaleza de las variables.
Limitaciones: No hay
Aspectos Ético - legales: Conformidad del Comité de Ética local.
589 pacientes, con edad media de 49 años y en un 59%, mujeres.
48% de Resolución positiva enfermera.
En los motivos de consulta, los procesos Respiratorios, Músculo - esqueléticos, ORL, Urológicos y Digestivos son los 5 más frecuentes( 61,4%). Los procesos respiratorios (55%) y Diarreas ( 77%), presentan mayor porcentaje de resolución positiva.
Los motivos que más casos NO resueltos son: Los Músculo - esqueléticos, ORL, Urología , así como la mayoría de los dolores abdominales.
Los Procesos Leves Autolimitados obtienen mayor nivel de resolución (61%).
Trabajar con una guía de actuación corporativa como son los Procesos Leves Autolimitados, aumenta la resolución enfemera.
Desarrollar un Plan formativo a partir del análisis de los datos obtenidos, aumenta la resolución enfermera de la Agenda de demanda.
MAB-GDE-2019-01.