XLV Congreso de la semFYC

13-14-15 de noviembre de 2025

Comunicaciones gráficas

Agresiones a médicos de familia en la comunidad de Madrid 2024 (póster)

Objetivos

El objetivo principal de este póster es visibilizar y analizar la problemática de las agresiones a médicos de familia en la Comunidad de Madrid. Busca concienciar sobre la importancia de la prevención y la denuncia como herramientas clave para garantizar un entorno sanitario seguro, tanto para los profesionales como para los pacientes.

Descripción

Este póster presenta el resultado de un análisis de 48 agresiones a médicos de familia en 2024, utilizando gráficos para ilustrar los datos. Se desglosan las agresiones por género del profesional afectado, tipo de agresión (destacando las verbales), y la razón detrás de ellas (principalmente desacuerdos con tratamientos o IT). También se detallan las características del agresor, si el profesional conocía los protocolos de seguridad, si hubo daños psicológicos o materiales, y si el incidente se tramitó como accidente laboral. Finalmente, se evalúan las condiciones de riesgo en el lugar de trabajo, como la disposición del mobiliario y la presencia de seguridad o alarmas.

Conclusión/es

Las agresiones a profesionales de la salud son un problema grave y en aumento, siendo las mujeres y la agresión verbal los perfiles más comunes. La mayoría de los incidentes se originan por desacuerdos clínicos y, a pesar del impacto psicológico que causan, no suelen ser denunciados ni tramitados como accidentes laborales. La falta de conocimiento de los protocolos de seguridad y la ausencia de medidas preventivas como botones SOS o vigilantes, agravan la situación.

Aplicabilidad

Esta información es de gran utilidad para el sistema de salud en general. Puede ser empleada por las administraciones sanitarias para diseñar e implementar planes de seguridad y formación más efectivos para los profesionales. También sirve como material de concienciación para los trabajadores del sector, incentivando la denuncia y promoviendo la adopción de protocolos de actuación para prevenir futuras agresiones.


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2025; Comunicaciones gráficas. ISSN: 2339-9333

Autores

Ruiz Palomino, Susana
CCA La Paz. Madrid
Naranjo Alvarez, Amparo Naranjo Alvarez
CS Las Rozas. Madrid
Justicia Lopez, Maria
CS Villanueva de La Cañada. Madrid