Con la finalidad de la detección de pacientes diabético no conocidos, se ha llevado a cabo un trabajo de campo para justificar la necesidad de mejorar las herramientas informáticas disponibles. El trabajo se centró en la detección de pacientes con alta sospecha de diabetes mellitus no conocida mediante datos ya registrados previamente en la historia clínica. 

Mediante la explotación de la base de datos estadística disponible sobre 854 pacientes con riesgo cardiovascular establecido de un centro de salud, 12 de ellos tenían cifras de hemoglobina glicosilada (HbA1c) en rango de diabetes mellitus sin que esta entidad estuviera diagnosticada ni tratada. Esos pacientes fueron citados con sus médicos/as y se confirmó el diagnóstico de diabetes mellitus en todos ellos. Con estos datos, se propuso a los órganos competentes la implantación de una herramienta informática que creara una alerta automática sobre aquellos pacientes que tengan un registro de una HbA1c ≥6,5% sin diagnóstico de diabetes mellitus establecido en la historia clínica. Esta propuesta ha sido aceptada y se está trabajando en su implantación en el sistema informático.

La explotación de las herramientas informáticas disponibles nos puede ayudar a disminuir la inercia terapéutica, mejorar la calidad asistencia y, en definitiva, mejorar la salud de las personas. El sistema sanitario disponía de unos datos que hacen tener una alta sospecha de diagnóstico de diabetes mellitus y estos pasaron inadvertidos. El perfeccionamiento de las herramientas informáticas es crucial para una mejora de la asistencia sanitaria.

El apoyo a la gestión asistencial mediante este tipo de alerta puede tener importantes repercusiones sobre los pacientes diabéticos no diagnosticados. Existen ciertas limitaciones dado que solo detectaría aquellos pacientes a los que se les ha realizado una analítica que incluya esos parámetros o en los que la enfermedad era conocida pero no estaba codificada.