1)    Facilitar el acceso a los médicos de familia a consultas telemáticas a los especialistas hospitalarios.

2)    Evitar desplazamientos innecesarios de los pacientes a consultas hospitalarias durante el tiempo de la pandemia.

La pandemia de COVID-19 durante el año 2020 ha supuesto cambios en el modelo de atención a los pacientes y de organización de esta atención, tanto para los Hospitales como para los centros de salud. Entre esos cambios se encuentra, en colaboración estrecha con el Distrito Sanitario de referencia la implantación de la Telemedicina y más concretamente, la teleconsulta. Se inició el proceso en mayo de 2020 y se puso en marcha en junio de 2020 con 3 especialidades: Dermatología, Alergia y Digestivo.  Posteriormente a estas tres se han ido incorporando especialidades  hasta llegar a fecha de 31 de enero con las siguientes: Alergología, Cardiología, Aparato Digestivo, Dermatología, Endocrinología y Nutrición, Nefrología. Neurología, Medicina Física y Rehabilitación, Cirugía Ortopédica y Traumatología, Urología, Angiología y Cirugía Vascular, Reumatología. Los resultados hasta  31 de Enero de 2021 han sido: 9815 teleconsultas recibidas, con un tiempo medio de respuesta de 1 día 5h 11 min. La tasa de derivaciones por 1000 habitantes de los centros de salud  ha oscilado entre un máximo de 112,82 a un mínimo de 19,46. Las teleconsultas recibidas han finalizado con los siguientes resultados: alta (41,16%), citados en consulta (38,79%), pasan a seguimiento (11,44%) y no tributarias el 8,56%.

La nueva actividad de teleconsultas está siendo muy bien aceptada entre los médicos de familia que  valoran muy positivamente la inmediatez de las contestaciones Estamos de acuerdo con el Hospital en afianzar el modelo de teleconsulta incrementando el número de especialidades que la oferten.

Creemos que se trata de una nueva actividad que acabará poniéndose en marcha de forma generalizada, mejorando el trabajo diario de los médicos de familia.