Comunicaciones: Resultados de investigación

Apoyo narrativo en la consulta de Atención Primaria: técnicas y variables relacionadas (oral)

OBJETIVO

- Describir la frecuencia y utilización de técnicas de apoyo narrativo.

- Tiempo que se deja hablar al paciente al inicio de la entrevista clínica.

- Existencia de diferencias en el tiempo si se interrumpe o no al paciente.

- Relación tiempo-variables del paciente.

- Relación con la formación en comunicación del profesional.

- Influencia de la realización de apoyo narrativo en la duración. 

 

MATERIAL Y MÉTODOS

Diseño: observacional descriptivo.

Emplazamiento: 5 centros de salud.

Muestra: 420 pacientes, a partir de la frecuencia de utilización de técnicas de apoyo narrativo, estimando el 50% de su utilización, con precisión del 5% y confianza del 95%, se precisan 384 pacientes. La selección se realiza consecutivamente en la consulta.

Recogida de datos por un residente durante las entrevistas clínicas de su tutor, informando al paciente de su inclusión en el estudio.

Variables:

- Profesional: sexo, edad, años de ejercicio, años como tutor, formación en entrevista clínica.

- Paciente: sexo, edad, formación, visitas en el último año, patología crónica.

- Entrevista: interrupción, tiempo hasta que se interrumpe o finaliza, uso de técnicas de apoyo narrativo y duración de la entrevista.

Análisis: test de la t para muestras independientes, ANOVA, regresión lineal simple y múltiple.

 

RESULTADOS

La utilización de técnicas de apoyo narrativo se dio en un 99.8% de los casos.

Tiempo en el que se deja hablar: media 27.53 (DT 21.161).

Tiempo al interrumpir al paciente: media 16.09 (DT 12.56); tiempo cuando no se interrumpe: media 33.19 (DT 22.31) (p<0.001).

La relación del tiempo que se deja hablar con la formación en comunicación es estadísticamente significativa (p<0.001).

 

CONCLUSIÓN

En todas las entrevistas se utilizan técnicas de apoyo narrativo.

El paciente habla durante más tiempo cuando no se interrumpe.

El tiempo que se deja hablar es mayor cuando el profesional tiene formación en habilidades comunicacionales. 

 

 

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Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Gomiz Marquez, Carmen
Unidad de Gestión Clínica de Moguer. Huelva

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Rodríguez Ruciero, Angela
Unidad de Gestión Clínica de Valverde del Camino. Huelva

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Ambrona García, Emilio
CS El Torrejón. Huelva

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Mellado Prenda, Clara
Hospital Juan Ramón Jiménez. Huelva

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Perez Cornejo, Yobana
CS de Gibraleón. Huelva

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Pedregal González, Miguel
Unidad Docente de MFyC. Huelva

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