• Determinar el tiempo en el que se deja hablar a los pacientes en la parte exploratoria de la entrevista.
• Determinar diferencias de tiempo cuando se interrumpe al paciente y cuando no.
• Determinar la relación del tiempo de interrupción con edad, sexo y  patologías crónicas del paciente.
• Determinar la relación con la formación del profesional en comunicación y con los años de ejercicio.
• Describir la frecuencia y utilización de técnicas de apoyo narrativo.
• Determinar si la interrupción y el apoyo narrativo influye en el tiempo total de entrevista.

Diseño: descriptivo

Ámbito: centro de salud urbano.

Sujetos de estudio: 384.

Variables del profesional: Años de ejercicio, como tutor, formación en entrevista clínica.

Variables del paciente: Sexo, edad, patología crónica.

De la entrevista: tiempo de interrupción, tiempo total de la entrevista, técnicas de apoyo narrativo

Análisis estadístico:

Descriptivo:

Variables cuantitativas, media y desviación típica. Cualitativas, porcentajes.

Inferencial:

Intervalos de confianza al  95%.

Para comparar medias, test de la t para muestras independientes y ANOVA. Para relacionar variables cuantitativas, regresión lineal simple. Regresión lineal múltiple,  tomando como variable dependiente el tiempo.

Hombres: 42,7%, edad: 52,55 (DT 17,91) años. El tiempo hasta que se interrumpe al paciente es de 6,95 segundos (DT 8,669), y de 9,61  (DT: 7,662) en los encuentros que no, (p=0,002).

En el caso de no interrumpir, la duración de la entrevista es de 296 segundos (DT: 145,598), y si los pacientes son interrumpidos, de 204,76(DT:138,263) sale (p=0,001).

Los profesionales con formación avanzada interrumpen en el 29,5% frente a los de formación básica que lo hacen en el 54,8%. (p= 0,053).

La utilización de técnicas de apoyo narrativo en el 95,1% de los casos.

La entrevista en los pacientes no interrumpidos dura significativamente más que la de los pacientes interrumpidos al inicio.

Los resultados mejoran con la formación avanzada de los profesionales en entrevista clínica.

El empleo del apoyo narrativo es muy satisfactorio.