Dotar a los residentes de medicina familiar y comunitaria de herramientas teóricas y prácticas para comunicar malas noticias en el contexto de la atención primaria, promoviendo una comunicación empática, clara y profesional.

Dentro del plan formativo del centro, se organizó un seminario específico sobre cómo dar malas noticias en la consulta de atención primaria. La actividad combinó una parte teórica con una práctica. inicialmente, se visualizaron vídeos elaborados por el equipo de comunicación de la CAMFIC, que mostraban diferentes escenarios y estilos de comunicación. Estos vídeos sirvieron de base para reflexionar sobre qué aspectos facilitan o dificultan la transmisión de una mala noticia. 
Posteriormente se llevó a cabo una sesión de role playing en la que los residentes representaron distintos casos clínicos simulados, poniéndose en el rol de médicos y pacientes. Esta metodología permitió trabajar de forma vivencial la gestión emocional, la empatía, el lenguaje verbal y no verbal y las reacciones del paciente ante diferentes formas de comunicar. 

La experiencia fue muy enriquecedora tanto para residentes como para los tutores. Se evidenció la necesidad de trabajar esta competencia comunicativa de forma práctica, ya que es una situación habitual en nuestras consultas y no siempre se abordan suficientemente en la formación médica. El role playing se valoró como una herramienta útil para ensayar habilidades en un entorno seguro. 

Este tipo de seminarios pueden incorporarse de forma periódica en la formación de residentes. Facilita el desarrollo de competencias clave en medicina familiar y comunitaria. Mejora también la calidad de la relación médico-paciente. La combinación de vídeos y dramatización práctica resulta altamente efectiva como metodología de aprendizaje.