XXXVIII Congreso de la semFYC – Barcelona
del 10 al 12 de mayo de 2018
Reflexionar sobre los procesos cognitivos a la hora de realizar diagnósticos.
Promover el bienestar psicológico y crecimiento personal, al mejorar nuestro ejercicio profesional.
Debate y análisis en grupo sobre casos clínicos con diagnóstico inesperado.
Ejemplo de Experiencia:
CASO: Mujer 39 años. Consulta por epigastralgia y omalgia. Afirma, despreocupada, que le ocurre frecuentemente porque padece meteorismo y contracturas musculares. Cede con una medicación determinada, por tanto demanda recetas. Exploración abdominal normal; dolor al palpar trapecio. Prescribimos los medicamentos. En los 6 meses siguientes se repiten los mismos síntomas, aunque la paciente no acude a consulta. En una ocasión solicita mas recetas a través del marido. En el último episodio acude por aparecer disnea; solicitamos RX objetivándose neumotórax. Derivamos a Urgencias.
Tras dos años de recidivas se diagnostica endometriosis diafragmática.
DEBATE: ¿Es un error diagnóstico? ¿Era una fase tan precoz que resultaba imposible de diagnosticar? ¿Porqué planteamos determinadas alternativas diagnósticas y no otras?
Consideramos dos vías para elaborar diagnósticos: vía analítica (mas segura, mas lenta); vía no analítica (intuitiva, utiliza "atajos cognitivos" o heurísticos obteniendo conclusiones rápidas con poca información).
Los errores cognitivos son mas frecuentes cuando empleamos heurísticos.
ANALISIS: Identificamos qué factores pudieron inclinar al médico a usar un heurístico, eludiendo un diagnóstico diferencial mas completo:
-paciente: minimiza síntomas. Presupone diagnóstico. Desvela expectativas de tratamiento.
-médico: se deja llevar (anclaje), asumiendo opinión del paciente.
-enfermedad: forma atípica de presentación.
-entorno: consultas masificadas, aplazamiento de demandas aparentemente leves.
Comprender el mecanismo que nos lleva a usar heurísticos de forma subconsciente permite mejorar el diagnóstico.
Aunque debemos valorar la opinión del paciente, su propia interpretación no debe impedirnos investigar otras hipótesis, evitando el anclaje o inercia diagnóstica.
Reflexionar sobre nuestra práctica clínica, preguntarnos porqué ocurre determinado suceso, o no tuvimos éxito en un proceso, debe ser una práctica habitual.
Analizar experiencias en casos de resolución inusual, permite promover el aprendizaje reflexivo en Atención Primaria.