Comunicaciones: Experiencias

Atención Primaria y endocrinología: ¿cómo mejorar la atención integral de nuestros pacientes? (póster)

OBJETIVOS

Las nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación entre distintos niveles asistenciales y aumento de competencias del médico/DUE de atención primaria(AP), define un escenario sobre el que es posible innovar con nuevos modelos para mejorar la atención al paciente.

Se busca mejorar los conocimentos y competencias de los médicos/DUE de AP en patologías endocrinológicas y aumentar la eficacia/eficiencia en el manejo de los pacientes, sustituyendo el modelo clásico de derivaciones, por uno nuevo con consultoría virtual y presencial.

Objetivo: Comprobar que el nuevo modelo de consultoría AP/endocrinología mejora el control clínico de nuestros pacientes, aumentando los conocimientos de médicos/DUE de AP, garantizando la continuidad asistencial y disminuyendo el coste farmacológico y pruebas complementarias.

DESCRIPCIÓN

Se realizan dos reuniones de dos horas presenciales mensuales con el endocrino/DUE consultores procedentes de nuestro hospital de referencia, con discusión de casos clínicos para valorar si precisa derivación a una consulta presencial y realización de sesiones formativas de aspectos teóricos y prácticos de las patologías endocrinológicas.

Además, se realizan consultorías virtuales, en que los consultores resuelven dudas de determinados pacientes.

CONCLUSIONES

Tras la implantación hace dos meses, se han realizado 60 consultas virtuales y presenciales: 27 sobre patología tiroidea (predominantemente sobre el manejo del nódulo tiroideo y el tratamiento del hipertiroidismo), 20 sobre diabetes (todas sobre manejo terapéutico y casi el 50% sobre la combinación de antidiabéticos orales+insulina) y el resto sobre patologías menos prevalentes. Sólo el 26% de nuestras consultas han requerido derivación posterior al especialista, afirmando que este proyecto supone una gran mejora en eficiencia del manejo clínico y derivaciones.

APLICABILIDAD

Con este proyecto pretendemos saber si un nuevo modelo de comunicación/derivación entre AP-endocrinología mejora los conocimientos de nuestros profesionales y el manejo de patologías endocrinológicas, evitando derivaciones innecesarias.

Creemos que otras especialidades podrían beneficiarse de esta organización, dado que conseguimos una atención más integral.

Autores