Aterrizando en Atención Primaria: nuestra experiencia de equipo (Póster)
Objetivos
El cambio de paradigma asistencial entre ámbito hospitalario (AH) y atención primaria (AP) supone un reto para los profesionales que deciden centrar su actividad en AP. No obstante, no existe consenso sobre qué hacer desde los equipos de atención primaria (EAP) al recibir a los nuevos profesionales. Nuestro objetivo es compartir nuestra experiencia y proponer así un itinerario de bienvenida con la finalidad de:
- Mejorar la incorporación e integración del personal sanitario proveniente del AH.
- Dar apoyo y formación para una mejor adaptación.
- Facilitar el acceso a la información y recursos necesarios.
Descripción
Dividimos la acogida en etapas:
- Previo a la incorporación iniciamos la formación teórica.
- En la incorporación al EAP nombramos a una persona referente experimentada que actuó como guía y apoyo durante la transición, trabajando de forma conjunta en atención sanitaria programada y urgente.
- Tras la incorporación, realizamos acompañamiento ofreciendo la ayuda necesaria para fomentar el desarrollo profesional y la satisfacción laboral en AP.
Conclusiones
La experiencia de equipo «Aterrizando en la Primaria» busca solucionar los problemas en la adaptación y mejorar la incorporación de los profesionales. Protocolizar dicha transición es de suma importancia para garantizar la integración en el equipo.
Aplicabilidad
En nuestra experiencia, facilitar la llegada a la AP de nuevos compañeros ha resultado efectivo y eficiente al conseguir la mejoría en indicadores de calidad, por lo creemos que es aplicable a otros EAP. Además, la implementación de un itinerario de bienvenida estructurado puede mejorar la adaptación de los profesionales y aumentar su satisfacción laboral, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en la atención al paciente.
Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333