XXXIV Congreso de Comunicación y Salud

20-21-22 de Marzo de 2025

Comunicaciones: Experiencias docentes

¿Cómo evaluamos el aprendizaje en habilidades de comunicación asistencial de los residentes? (Póster)

Objetivos

Conocer la autopercepción de los residentes de medicina (MIR) y enfermería (EIR) de familia y comunitaria respecto a sus habilidades de comunicación asistencial.

Descripción de la experiencia

Creación de una encuesta online ad hoc de 30 preguntas sobre autopercepción respecto a sus habilidades de comunicación en situaciones concretas. Se solicitó a todos los mir y EIR del centro de salud que se autoevaluaran con una escala de Likert del 1 al 4 al inicio y final del curso 2023-24. Durante el curso asistieron mensualmente a talleres de Comunicación de 2 horas conducidos por tutoras formadas en Entrevista Clínica consistentes en temáticas concretas o en análisis de videograbaciones aportadas por los residentes de último año.

Se obtuvieron 15 respuestas al inicio y 16 al final del curso, con medias de puntuación de 2,6 al inicio y 2,8 al final. Los MIR-R1 y R2 se autopuntuaron peor a final de curso (R1 pasaron de 2,64 a 2,48 y R2 de 2,87 a 2,78), los MIR-R3 aumentaron de 2,51 a 2,74. Los MIR-R4 fueron los que presentaron un cambio de puntuación mayor, pasando de 2,48 a 3,06. Los EIR presentaron discretas mejorías en su autopercepción al final del curso (R1 de 2,63 a 2,71 y R2 de 2,85 a 2,89).

Conclusión/es

La autopercepción de habilidades en comunicación es buena entre los mir y EIR y puede mejorar con talleres de comunicación.

El análisis de videograbaciones puede mejorar la autopercepción de las habilidades de comunicación, especialmente en aquellos residentes que aportan el vídeo.

Aplicabilidad

Las encuestas de autopercepción tienen limitaciones y los profesionales tienden a puntuarse positivamente.

Estos resultados pueden servir para diseñar un estudio que evalúe la mejora en habilidades de comunicación a lo largo del periodo de formación de los residentes, seleccionando un método de evaluación estandarizado, como el análisis de videograbaciones con pacientes estandarizados.


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2025; Comunicaciones: Experiencias docentes. ISSN: 2339-9333

Autores

Castelló Alonso, Marta
CAP la Mina. Sant Adrià Del Besós
Fernández Duart, Rosa
CAP la Mina. Sant Adrià Del Besós
Rodríguez Barragán, María
CAP la Mina. Sant Adrià Del Besós
Soldevila Bacardit, Nuria
CAP la Mina. Sant Adrià Del Besós