Complejidad asistencial en las consultas de Atención Primaria: ¿hemos cambiado nuestra percepción tras la pandemia? (Póster)
Objetivos
Conocer si la la complejidad percibida del médico de familia se ha modificado tras la irrupción de la pandemia.
Material y métodos
Estudio transversal descriptivo y multicéntrico con 98 médicos de familia de 31 centros de atención primaria. Población 450.000 habitantes. Registro de variables sociodemográficas y durante los años 2017, 2019, 2021 y 2022 en diferentes jornadas de trabajo, cada médico registró para cada una de las visitas la complejidad (definida de manera subjetiva como una dificultad mayor de la habitual para atenderla por el motivo y el tiempo disponible)y su categorización: complejidad clinica, complejidad por pluriconsulta, complejidad por problemas de comunicación, complejidad asociada a problema social o emocional.
Resultados
El médico participante es una mujer (80%) con una edad media de 48 años y que lleva trabajando en su centro de salud 11 años. Con un total de 46.018 visitas médicas (12.252 en 2017, 22.517 en 2019, 9.770 en 2021 y 1.479 en 2022), la complejidad representó un 43,94% en 2017, un 34,12% en 2019, un 36,1% en 2021 y un 37,38% en 2022. La complejidad clínica en 2017 fue del 28,46% del total de las visitas realizadas, el resto de años ha oscilado entre el 18,05% y el 20,54%. En 2017 los problemas de comunicación y de pluriconsulta representaron respectivamente un 4,04% y un 4,50%, llegando a un 6.17% y un 5.22% en 2022. La complejidad asociada a problemática social ha pasado de un 2.35% en 2019 a un 3.26% en 2022.
Conclusiones
La tercera parte de las visitas que afrontan los médicos de familia en su trabajo presenta algun tipo de complejidad y esto es diariamente un reto y una fuente de estrés para los profesionales. La tipologia de complejidad ha virado ligeramente de los factores estrictamente clínicos, que sigue siendo la más frecuente, subiendo la comunicativa, social y emocional.
CEI
Codi CEIC CSM: 50/16 Codi CEIC IDIAP: P16/186.
Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333