Comunicaciones: Resultados de investigación

Concordancia en los valores deontológicos entre los profesionales y usuarios en un servicio de urgencias hospitalario (póster)

OBJETIVO

Estudiar la concordancia en la obligatoriedad e importancia de los valores deontológicos entre profesionales y usuarios en un servicio de urgencias hospitalario

 

MATERIAL Y MÉTODOS

Estudio prospectivo observacional transversal descriptivo. Urgencias hospitalarias  marzo-mayo 2014.

Criterios inclusión: profesionales activos: médicos (adjuntos-residentes), enfermeros-auxiliares y usuarios del servicio.

Criterios exclusión: profesionales no activos. Pacientes menores de edad, patología psiquiátrica, no sepan o puedan leer ni escribir castellano y desorientado en alguna esfera. Nivel de triaje 3,4 y 5.

Encuesta auto-administrada: 30 valores deontológicos (adaptada  Galán González-Serna Cuadernos de Bioética 2013). Dos preguntas: Obligatoriedad del valor, respuesta dicotómica si ó no; grado de importancia para la asistencia  respuesta tipo escala Likert 1 a 7.

Muestra recogida:

• Profesionales 212 encuestas, válidas 167, Tasa de respuesta 83%. Médicos (91) edad media 35±15 años Enf-aux (76) edad 43,5±7 años.
• Pacientes: entregadas 460, válidas 145, tasa de respuesta 32,6% Edad media 41,8±15 años

Análisis estadístico con el test de T-Student, test de Kolmogorov-Smirnov, test ANOVA, test de Levene y test de Scheffé, el paquete estadístico SPSS, significativos p<0,05.

 

RESULTADOS

Diferencias en la obligatoriedad de los valores respecto a los pacientes (P):

• Médicos (M): Olvido de uno mismo (M20% P54%), Sinceridad (M76%-P-92%), Equidad (M99%-P90%) y Vocación de servicio (M90%-P98%)
• Enfermeros-auxiliares (E): Sinceridad (E73%-P92%), Calidad científica (E85%-P97%) y Compasión (E76%-P89%)

Diferencias en el grado de importancia de los valores respecto a los pacientes:

• Médicos: Cercanía (M5,48-P6,02), Compasión (M5,23-P5,71), Diligencia (M5,14-P5,75), Justicia (M5,45-P5,93), Olvido de uno mismo (M3,8-P4,76) y Sinceridad (M5,3-P6,21) Compañerismo (M 6,32-P 5,87)
• Enfermeros-auxiliares: Sinceridad (E5,41-P6,21), Olvido de uno mismo (E3,99-P4,76) Compañerismo (E 6,44-P 5,87)

 

CONCLUSIÓN

Los médicos muestran más diferencias en la apreciación de los valores deontológicos respecto a los usuarios que los enfermeros-auxiliares del servicio de urgencias.

Los profesionales consideran más obligado el compañerismo que los pacientes

Los pacientes consideran mas obligados y más importantes la sinceridad y el olvido de uno mismo que los profesionales, valores que habrá que estudiar más profundamente para alinearlos.

 

 

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Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Marín Martínez, Juana María
Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia

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Rojas Luán, Roxana
Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia

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Cantero Sandoval, Antonia
Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia

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Torres Marin, Maria Eugenia

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García Domínguez, Carolina
Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia

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Bravo Cantero, Antonio Fco

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