XXXIII Congreso de Comunicación y salud

del 25 al 27 de abril 2024

Comunicaciones: Experiencias

Consenso entre Atención Primaria y Atención Especializada para mejorar la adecuación de la derivación (Póster)

Objetivos

Elaborar criterios de derivación (CD) consensuados entre Atención Primaria (AP) y atención especializada hospitalaria (AEH) para adecuar tasas de derivación, mejorar la relación entre niveles y dar herramientas de decisión a los profesionales de AP. 

Descripción

Inicio en 2019. Profesionales referentes de los 9 centros de atención primaria (CAP) revisan en su centro los CD elaborados por cada especialidad y hacen aportaciones.  En reuniones conjuntas se elabora el documento definitivo, y se hace difusión al resto de profesionales tanto de AP como de AEH. Hay reuniones de seguimiento para modificaciones y evaluación. Valoramos tasa de derivación, porcentaje de Consultorías Virtuales (CV) respecto derivaciones (D) totales y actividad, y tasa de rechazo por especialidad receptora.
Resultados: entre 2020 y 2023 se han elaborado CD de 15 especialidades. La tasa de derivación en 2019 fue de 9.51 en el total de centros, y 5.68, 6.62, 6.77, 6.39 en los años 2020, 2021, 2022 y 2023, respectivamente. El porcentaje de CV respecto a D aumento en 2020 y 2021, retornando en 2023 al valor de 2019 en algunos centros.  La tasa de CV respecto a actividad se movió entre 0.6 y 1.25 en 2019, según centro, aumento de 2020 a 2022, hasta el 3%, y de nuevo entre 0.75 y 1.11 en 2023. La tasa de rechazo por especialidad receptora está por debajo del máximo fijado (15 %).

Conclusiones

La realización de criterios de derivación consensuados mejora la adecuación de la derivación entre AP y AEH y el conocimiento entre niveles.

Aplicabilidad

La adecuación de la derivación entre niveles es básica para la mejor atención a las personas, dando herramientas para toma de decisiones a la AP y favoreciendo relación fluida entre niveles. Es un modelo exportable dado que la derivación entre niveles es propia de todo nuestro sistema sanitario.


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333

Autores

Mur Marti, Teresa
Fundación Asistencial Mutua. Terrassa
Avilés Fernández, Francisco Javier
Fundación Asistencial Mutua. Terrassa
Garcia Cerrajero, Miriam
Fundación Asistencial Mutua. Terrassa
Carbonell Mascaro, Gloria
Fundación Asistencial Mutua. Terrassa