Consulta de medicina de familia: cómo hemos cambiado tras la pandemia (Póster)
Objetivos
Analizar los cambios acaecidos en la agenda médica de los centros de atención primaria en la nueva realidad post pandemia respecto a la previa.
Material y métodos
Estudio transversal descriptivo y multicéntrico con la participación de 98 médicos de familia de 31 centros de atención primaria que atienden una población aproximada de 450.000 habitantes. Registro de la actividad asistencial de una jornada laboral completa cada año entre 2017 y 2022.
Resultados
Recogidas 1.551 jornadas de trabajo médico. El porcentaje de jornadas de trabajo en el turno de mañana osciló entre el 65,55% en 2019 y el 75,00% en 2022. La media de visitas totales por jornada entre 2017 y 2022 está alrededor de 31, y la media de motivos de consulta por jornada, alrededor de 44 para ambas fechas. Las visitas presenciales en 2017 representaban un 75,23%, en 2019 un 67,26%, en 2021 un 27,78% y en 2022 un 47,36%. La visita telefónica en 2017 era de un 15,44%, en 2019 de un 8,56%, en 2021 de un 35,19% y en 2022 de un 20,50%. La visita no presencial era de un 8,35% en 2017, de un 19,52% en 2019, un 20,91% en 2021 y de un 19,76% en 2022. La visita telemática o eConsulta no existía prácticamente en 2017 ni en 2019, apareciendo en 2021 con un 11,26% y en 2022 con un 9,74%.
Conclusiones
La pandemia ha cambiado la forma de trabajar en los centros de asistencia primaria, aunque se observa que la media de visitas y los motivos de consulta por jornada se mantiene constante en 31 y 44 en los años 2017 y 2022. La presencialidad se ha reducido un 27%, la visita telemática se mantiene con una presencia al 10% y las visitas telefónicas, al igual que las no presenciales, han aumentado.
CEI
Codi CEIC CSM: 50/16 Codi CEIC IDIAP: P16/186.
Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333