XXXV Congreso de Comunicación y Salud
7, 8 y 9 de mayo 2026
Atención Primaria en un centro de salud urbano, con alto porcentaje de la población atendida en riesgo de inequidad.
Mujer de mediana edad con dolores musculares generalizados y debilidad.
Enfoque individual
Antecedentes personales: fibromialgia en seguimiento por Reumatología.
Anamnesis: refiere artromialgias generalizadas y astenia de larga data («tengo unos dolores y un cansancio que no puedo tirar de mí») que limitan sus actividades, actualmente de baja laboral por este motivo. En tratamiento con múltiples analgésicos, sin clara mejoría.
Exploración y pruebas complementarias: anodinas.
Enfoque familiar y comunitario
Cuidadora de su madre y sus dos hijos. Dificultades económicas y laborales.
Juicio clínico, diagnóstico diferencial, identificación de problemas
Fibromialgia. Cansancio en el rol de cuidador. Baja autopercepción de salud.
Tratamiento y planes de actuación
Escucha activa, empatía y legitimación del sufrimiento.
Educación en neurociencia del dolor: cuando éste se mantiene durante mucho tiempo, esto no significa que la lesión siga o haya empeorado, sino que puede haber otros factores (recuerdos, situación vital compleja, emociones…) que lo perpetúan.
Actividad física: fijar un objetivo realista y "hacer cosas" aunque sea con algo de dolor. Afrontar el catastrofismo y el miedo al movimiento (kinesiofobia).
«Fármacos como bastón»: evitar la polifarmacia.
Evolución
En la próxima consulta el dolor persistía, pero su percepción de él había cambiado. Se había propuesto hacer más actividad física e investigar acerca de una asociación de pacientes con fibromialgia. Ahora, ella era la guía y protagonista de su tratamiento. ¿Nosotras? Escuchamos, ayudamos y acompañamos.
El dolor es una percepción compleja y subjetiva, además de un lugar donde se expresan los conflictos.
La comunicación empática es clave en el manejo del dolor crónico: pacientes que sienten comprensión y legitimación de su dolor son más propensos a seguir recomendaciones terapéuticas y estrategias de autocuidado.