Este estudio aborda las estrategias identificadas para revertir la tendencia en descenso de la participación de la comunidad gitana en los Centros Municipales de Salud Comunitaria. Mediante un enfoque cualitativo, se recogieron propuestas procedentes de la propia comunidad, de profesionales y de entidades sociales.

Sistematizar las estrategias que permiten avanzar hacia un modelo de atención comunitaria más cercano, accesible y culturalmente adaptado, promoviendo una participación activa.

Las estrategias se articulan en siete ejes siendo la mediación el eje principal del que parten: participación e inclusión, educación, formación de los profesionales, comunicación, adaptación cultural y coordinación intersectorial. Cada eje propone acciones para reducir barreras, mejorar la comunicación institucional y reforzar la confianza.

Se desarrolló un estudio cualitativo mediante entrevistas semiestructuradas y grupos focales con 93 participantes. El análisis temático, apoyado en codificación abierta, axial y selectiva (software Atlas-ti) permitió identificar estrategias emergidas de los discursos de los distintos perfiles, incorporando la perspectiva comunitaria y profesional.

Destaca la consolidación de la mediación mediante la incorporación de cuatro mediadoras en los equipos técnicos, logrando una comunicación más eficaz.

Se identifican como claves de éxito: el ajuste de metodologías y horarios a los códigos culturales; la educación entre iguales liderada por referentes comunitarios; y el codiseño de talleres.

Estas intervenciones han demostrado fortalecer la coordinación intersectorial y mejorar la cercanía y pertinencia de los servicios de salud.