Evaluar la efectividad de una intervención telefónica como acompañamiento en pacientes mayores de 65 años con autopercepción de soledad.

Estudio piloto cuasi-experimental (pre-post), sin grupo control, en un centro de salud urbano. Criterios de inclusión: mayores de 65 años de ambos sexos con autopercepción de soledad. Criterios de exclusión: padecer enfermedad terminal, deterioro cognitivo y problemas auditivos severos. Se seleccionaron aquellos pacientes que a criterio subjetivo de su médico de familia o porque lo hubieran expresado abiertamente podían presentar soledad. Se recogieron variables socio-demográficas, autopercepción de soledad mediante los cuestionarios University of California Los Angeles (UCLA) y autopercepción de apoyo social mediante el cuestionario Duke-UNC. Se realizaron cinco llamadas telefónicas, de una duración aproximada de treinta minutos, en un periodo de quince días. Se abordaron aspectos relacionados con la soledad (entrevistas estructuradas ad hoc). Limitaciones: dificultad para detectar pacientes con autopercepción de soledad de forma objetiva, al no ser una variable recogida en las historias clínicas.

Participaron un total de 13 pacientes, 76,9% mujeres, 53,8% mayores de 84 años. En la visita telefónica inicial, según el cuestionario UCLA, el 15,3% presentaron autopercepción de soledad en grado severo, el 76,9% moderado y el 7,6% leve. En la visita telefónica final, el porcentaje de pacientes que presentaban un UCLA severo se mantuvo, y en aquellos con UCLA moderado se redujo al 53,85%. Todos los pacientes con UCLA leve en la muestra presentaron autopercepción de apoyo social bajo según Duke-UNC.

El sentimiento de soledad perjudica en la salud y el bienestar de los mayores. Intervenciones sencillas como la utilización de tecnologías propias de su generación (teléfono) puede ayudar a disminuir o paliar el sentimiento de soledad.

UDACEBA, 001/2022.