Comunicaciones: Experiencias

Experiencia inclusiva en el centro de salud (póster)

Objetivos

Mejorar la atención de los pacientes con agudeza visual reducida.

Descripción

Con la colaboración de la fundación Punt de Vista hemos desarrollado un proyecto para mejorar la experiencia del paciente.

1. Recorrido por el centro para detectar barreras arquitectónicas, déficit de iluminación, grafismo no visible, cartelería no adaptada, peldaños sin relieve, etc., con modificación de los elementos detectados.

2. Formación presencial para todo el equipo sanitario en formato role play para experimentar una visita del paciente con déficit sensorial.

3. Conferencia de la fundación a pacientes para informar de recursos.

Conclusión/es

Los pacientes con déficit sensorial tienen una experiencia inclusiva adaptada a su condición, plan de atención a pacientes con sordera (2024) y con déficit visiual (2026).

Aplicabilidad

Se puede replicar en cualquier centro mejorando la experiencia paciente.

Autores