Comunicaciones: Experiencias

Experiencia organizativa: ¿cómo podemos optimizar el recurso de la ecografía en un centro de salud de Madrid? (póster)

OBJETIVOS

Elaborar un plan de mejora que permita aumentar el número ecografías realizadas por cada profesional de nuestro centro de salud en el próximo año homogeneizando y optimizando su uso

DESCRIPCIÓN

Hemos analizado el número de ecografías realizadas en nuestro centro y por profesional comparando resultados con el resto de centros de nuestra Dirección Asistencial y entre profesionales de nuestro centro. Contestamos individualmente a un cuestionario, analizando el tipo de formación recibida y opinión al respecto, dificultades a la hora de realizar ecografías y propuestas de mejora para optimizar el uso del ecógrafo

CONCLUSIONES

De enero a diciembre de 2016 se realizan 260 ecografías en nuestro centro (puesto 8 de los 24 centros de nuestra Dirección Asistencial) pero nos llama la atención que 2 de los 10 profesionales del centro realizan un número de ecografías significativamente superior al resto (72%). Esta variabilidad nos lleva a plantear este trabajo. 9 de los 10 médicos del centro han recibido formación por la Gerencia y 1 no. La media de ecografias por profesional anual es de 26 y la mediana de 18. En las encuestas, las principales dificultades para realizar ecografías hacían referencia a: formación (falta rotación en radiología/centros con mayor experiencia, inseguridad, formación incompleta), agendas (sobrecarga asistencial, dificultad para realizar ecografías en horario intermedio de la agenda, adecuación agendas) y demora citas de ecografías derivadas. Analizamos las causas sobre las que se podemos actuar, y priorizamos acciones correctoras:mayor formación en uso y manejo técnico del ecógrafo, facilitar formación y adecuación de agendas. Elaboramos plan de acción sobre esas acciones y un Diagrama de Gantt. Monitorizarermos resultados a diciembre de 2017. Objetivo propuesto: elevar la mediana a 25

APLICABILIDAD

Reflexionado en equipo sobre las dificultades en el uso del ecógrafo elaboramos un plan de acción para optimizar un recurso de gran utilidad en Atención Primaria.

Autores