XXXV Congreso de Comunicación y Salud
7, 8 y 9 de mayo 2026
Comunicaciones: Experiencias
Herramientas digitales cognitivo-conductuales para el manejo del estrés laboral crónico (oral)
Objetivo/s
Explorar la efectividad del consejo breve estructurado apoyado en herramientas digitales de psicoeducación cognitivo-conductual para el abordaje del malestar emocional asociado al estrés laboral crónico en Atención Primaria. Partimos de que aproximadamente 1 de cada 5 pacientes presenta síntomas emocionales vinculados a problemas de la vida cotidiana (estrés laboral, duelo, soledad), frecuentemente expresados como insomnio, ansiedad o síntomas depresivos leves. Se busca promover el autocuidado, evitar la medicalización innecesaria y reforzar la autonomía del paciente.
Descripción de la experiencia
En consulta de medicina de familia se integra un modelo de apoyo emocional basado en la escucha activa, la empatía y la comunicación motivacional, junto con técnicas prácticas (respiración, relajación muscular, mindfulness y fundamentos cognitivo-conductuales). La intervención se estructura en un esquema flexible de seis pasos: gestión del tiempo, responsabilidad emocional y motivación al cambio, creación de alianza terapéutica, delimitación de objetivos, plan de acción conjunto y devolución clínica.
Como complemento, se recomiendan plataformas digitales con módulos interactivos, material psicoeducativo y ejercicios de reestructuración cognitiva y resolución de problemas. El acceso asincrónico facilita su integración en la vida laboral activa. La longitudinalidad propia de Atención Primaria permite distribuir el acompañamiento en consultas sucesivas, reforzando adherencia sin sobrecargar la agenda.
Conclusión/es
La combinación de consejo breve estructurado y herramientas digitales favorece una mejor gestión del estrés, mayor conciencia emocional y reducción de sintomatología depresiva leve. Este enfoque permite normalizar las emociones reactivas y prevenir la sobremedicalización, fortaleciendo la resiliencia y la capacidad de autocuidado.
Aplicabilidad
El modelo es viable y escalable en Atención Primaria. Aprovecha la continuidad asistencial, optimiza el tiempo clínico y ofrece una alternativa accesible y coste-efectiva para el manejo del malestar emocional sin psiquiatrizar la vida cotidiana.
Comunicaciones y ponencias semFYC: 2026; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333
Autores
Martinez Echeverri , DanielCS Actur Sur. Zaragoza
Pastor Tirado, Vanesa
CS Actur Sur. Zaragoza
Val Jiménez, Nuria
CS Actur Sur. Zaragoza
Requena Losada, Eva Natalia
CS Actur Sur. Zaragoza
