Comunicaciones: Experiencias

Herramientas para la mejora de la seguridad de nuestros pacientes (póster)

OBJETIVOS

Fomentar, a través del Grupo de Mejora de Calidad y Seguridad del Paciente de un Centro de Salud, el diseño/implementación de herramientas destinadas a mejorar la seguridad de nuestros pacientes.

DESCRIPCIÓN

Tras la elaboración del Plan de Seguridad en el año 2013, se procedió al diseño de diferentes herramientas para la mejora de la seguridad del paciente en diferentes ámbitos asistenciales mediante la formación de grupos de trabajo. Definimos los siguientes ámbitos de mejora: 1) identificación del paciente; 2) cirugía menor; 3) vacunación; 4) transiciones asistenciales en la atención domiciliaria; 5) administración de medicación en la consulta de emergencias.

CONCLUSIONES

Se ha diseñado una cartelería destinada a promover la identificación segura de nuestros pacientes. Se ha implantado un Listado de Seguridad Quirúrgica de Cirugía Menor en Atención Primaria, consiguiendo el distintivo de Cirugía Segura por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Se ha diseñado e implementado un cartel tipo calendario vacunal que recoge actuaciones secuenciales destinadas a evitar errores en la selección, preparación y administración de las vacunas, complementado con un tabloide vacunal donde se ubican las vacunas antes de administrarlas. Se ha elaborado un procedimiento para la generación automática de datos críticos contenidos en la historia digital, que permite dejar en el domicilio del enfermo la información esencial. Por último, se ha diseñado e implantado un ampulario para la medicación de urgencia del carro de paradas destinado a evitar errores en la administración y caducidad de los fármacos.

APLICABILIDAD

El diseño de herramientas de nueva creación y/o la implementación de las ya existentes permite promover una cultura de seguridad del paciente. Hemos puesto, a través del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, nuestras herramientas a fin de difundir nuestras innovaciones al conjunto de la Organización.

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