XXXIX Congreso de la semFYC - Málaga
del 9 al 11 de mayo de 2019
Conocer el impacto de los Incidentes de Seguridad del Paciente (ISP) en los Médicos Internos Residentes de un área sanitaria de un servicio regional de salud, y en particular, su vivencia como Segundas Víctimas (2V)
Estudio piloto descriptivo transversal con un cuestionario autoadministrado online. Se diseñó un cuestionario y se validó su contenido por expertos obteniendo un cuestionario piloto. Se envió a todos los residentes de un sector sanitario.
Variables: sociodemográficas; 96 variables agrupadas en 14 dimensiones: cultura de Seguridad del Paciente, entornos de riesgo, formación, probabilidad de presentar un ISP, experiencia personal, factores contribuyentes a un ISP, comportamiento tras un ISP, reacción del paciente y/o la familia, síntomas físicos de la 2V, síntomas psicológicos de la 2V, consecuencias en el estilo de práctica clínica, consecuencias laborales, apoyo al profesional, herramientas de soporte; y un campo de anotación libre de experiencia personal. Las escalas de respuesta utilizadas son tipo Likert (5 opciones) o de probabilidad (0 a 10). El análisis estadístico se realizó con el programa estadístico IBM SPSS versión 22.
La tasa de respuesta fue del 88,1% (37 de 42). Un 67,6% de los residentes se han visto implicados en un ISP sin daño para el paciente; y un 21.6% ha vivido ISP con daño. Un 51,3% conocen compañeros que lo han pasado mal emocionalmente tras vivir un ISP grave. El entorno de mayor riesgo son las Urgencias hospitalarias, con una mediana de 9 (8-10). Los tutores y compañeros son los apoyos más destacados ante un ISP. Se describieron 8 ISP en el texto libre.
La mayoría de residentes ha vivido un ISP. El impacto emocional se refleja en forma de culpa, dificultad para concentrarse tras el evento y dudas sobre lo que hacer. La mejora en la formación repercutirá en una mejor atención entre los profesionales involucrados en un ISP.