Comunicaciones: Resultados de investigación

Interconsultas virtuales entre Atención Primaria y endocrinología (póster)

OBJETIVO

Las interconsultas virtuales (IV) son una forma de relación primaria-especializada que favorece la formación, la comunicación entre niveles y disminuye los desplazamientos del usuario.  En el primer semestre de 2015 se introdujeron IV a endocrinología con una cartera de servicios abierta. Los profesionales han comentado informalmente su satisfacción con las IV. 

Objetivo: Describir el grado de utilización de IV, sus características y el perfil de los usuarios. Valorar su efecto sobre las derivaciones a endocrinología

MATERIAL Y MÉTODOS

Ámbito:Atención primaria urbana y un hospital de 3er nivel que atienden una población de 189.927 habitantes

Población:Todas las IV a endocrinología realizadas entre 01/07/2015 y 31/06/2016.

Diseño: Estudio descriptivo retrospectivo

Variables: Edad y sexo. Motivos de consulta agrupados en patología tiroidea, diabetes, alteraciones lipídicas, dietética y otras enfermedades endocrinas. Número de peticiones por equipo y facultativo. La resolución se clasifica en virtual o visita presencial. Se valoran las derivaciones a endocrinología los años 2015 y 2016.

Análisis: Se realiza un análisis descriptivo.

RESULTADOS

Se han realizado 106 IV, 3 se consideraron inapropiadas. Edad media: 58,78(DE: 18,6). 68,9% eran mujeres. La distribución por equipos tenía un rango entre 40 – 1 y una media de 10,6. Habían utilizado las IV39 facultativos (38,23 % del total); con un rango por profesional entre 1-15. El motivo más frecuente fue la patología tiroidea con 56 (52,83%) seguido de diabetes con 21 (19,81%). El 69,8% (74) fueron resueltas virtualmente. La demora media en la respuesta fue de 5,2 días (DE: 4,1). 

Las derivaciones a endocrinología en el año 2016 fueron 737, un 7,1% inferior al año anterior.

CONCLUSIÓN

El nivel de utilización de las IV es bajo pero la resolución es elevada. La variabilidad entre equipos y profesionales es muy elevada. El motivo mas frecuente es la patología tiroidea. El número de derivaciones al servicio de endocrinología ha disminuido.

Autores