XXXV Congreso de la semFYC - Gijón

del 11 al 13 de junio 2015

Comunicaciones: Resultados de investigación

La asertividad en los médicos en un servicio de urgencias hospitalaria (póster)

OBJETIVO

Estudiar la asertividad y tipo de conducta que predomina en los médicos de un servicio urgencias hospitalario: asertiva, no asertiva o asertividad indirecta.

 

MATERIAL Y MÉTODOS

Estudio prospectivo observacional transversal descriptivo. Urgencias hospitalarias.

Muestra: médicos adjuntos, médicos residentes y residentes al inicio de la residencia, activos en mayo 2014 del servicio de urgencias hospitalario. Excluidos médicos de baja laboral.

El instrumento “Escala Multidimensional de Asertividad (EMA) desarrollada por Flores y Díaz-Loving Manual Moderno: 45 items tipo Likert (1-5) con tres dimensiones “asertividad”, “asertividad indirecta” y “no asertividad”, medición baja, media o alta. Muestran incapacidad social en asertividad tener puntuación baja en asertividad, alta en no asertividad y asertividad indirecta.

Total encuestas Entregadas 130, Respondieron  115 Válidas 99 Tasa de respuesta 88,5%. 

Encuestas válidas médicos adjuntos (M) 26 Residentes(R) 38 (R1) 50 Mujeres 61% Hombres 39%

Análisis estadístico, método descriptivo básico para variable cualitativas y en variable cuantitativas mediante el máximo, mínimo, media y desviación típica. Tablas de contingencia obtenemos la frecuencia y el porcentaje de casos que presentan las dos características de forma conjunta, la prueba Chi-cuadrado Paquete estadístico SPSS, significativos p<0,05. 

 

RESULTADOS

No encontramos diferencias en los niveles de asertividad, no asertividad o asertividad indirecta entre ningún grupo de médicos en cuanto a tener la habilidad social.

Ningún médico muestra una “no asertividad” alta, y menos del 5% de los médicos presentan una asertividad baja o asertividad indirecta alta

Conducta que predomina:

  • Adjuntos: No asertividad 50%  Asertividad 12,5% Asertividad indirecta 37,5%
  • Residentes No asertividad 60,6%  Asertividad 9,1 % Asertividad indirecta 30,3%
  • Residentes nuevos R1 No asertividad 47,6%  Asertividad 14,3% Asertividad indirecta 38,1%

 

CONCLUSIÓN

Todos los médicos del servicio de urgencias presentan la habilidad social de la asertividad.

En todos predomina la conducta no asertiva.

Habrá que realizar estudios para saber si este la conducta no asertiva se adquiere en el ambiente cultural o en la formación en medicina hacia una relación médico paciente directiva.

 

 


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Marín Martínez, Juana María
Hospital Clinico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia
Cantero Sandoval, Antonia
Hospital Clinico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia
Rojas Luán, Roxana
Hospital Clinico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia
Torres Marin, Maria Eugenia

García Domínguez, Carolina
Hospital Clinico Universitario Virgen de la Arrixaca. Murcia
Bravo Cantero, Antonio Fco
Centro Regional de Estadística de Murcia