Conocer el grado de satisfacción y utilidad de las Consultorias Virtuales (CV) realizadas por médicos de familia con algunos especialistas de referencia.

Realización de cuestionario Google® a médicos de familia de 9 equipos de Atención Primaria, que comparten zona de influencia respecto al Hospital de referencia. Enviado a través de mail corporativo.

Contestaron 74 de los 161 médicos de la zona (45% de respuestas con representación de todos los centros).

La media de edad fue de 47,9+-4,8años.

El 87,5% usaron las CV. El 12,5% restante no las usaon por desconocimiento o falta de tiempo

Un 67,9% de profesionales utilizaron la visita virtual en agenda para ver la respuesta a la CV, un 53,6% utilizó la visita telefónica; al 91,1% le resultaría útil que el especialista programara una visita virtual en la agenda del consultor.

El 87,5% de los medicos utilizó la CV en endocrinologia, el 78,6% en cardiologia, i el 75% en nefrología.

La frecuencia de uso más alta fue en cardiología y endocrinología (quincenal o mensual).

Endocrinología y cardiología fueron las CV mejor valoradas, con respuestas más claras y concisas, en el dia acordado, solucionando mejor las dudas planteadas y ayudando más al aprendizaje en la especialidad.

Los motivos de consulta más frecuentes fueron: 

- Dudas de diagnóstico en digestivo.

- Interpretación de pruebas complementarias en cardiología y neumología.

- Tratamiento en endocrinología y nefrología.

Los participantes mostraron interés en ampliar la CV con : traumatología (28,1%), reumatología (23,4%) y medicina interna (10,9%)

La percepción de los médicos consultados es que las CV son útiles, resolutivas, permiten un aprendizaje en la especialidad y garantizan la continuidad asistencial.. Hay interés en ampliar este tipo de consultas a otras especialidades.

Las CV son aplicables en cualquier equipo de AP y ampliables a otras especialidades.