_{Describir la utilización} de las visitas no presenciales(VNP) para evitar visitas presenciales innecesarias, en un centro de atención primaria urbano formado por 20 médicos que dan cobertura a aproximadamente 45.000 habitantes.

Para poder realizar eficazmente les visitas no presenciales, el global del equipo médico, consensuó sustituir una visita presencial diaria por un espacio real para realizar cinco de no presenciales.

Iniciamos la implantación de las visitas no presenciales a mediados de mayo de 2018, realizando un total de 9052 de mayo a diciembre del 2018 (media: 292 visitas/mes).

Más de la mitad de las visitas fueron renovación de recetas crónicas; un tercio realización de informes médicos y las restantes fueron e-consultas de los pacientes desde la plataforma digital de la “Meva Salut” (plataforma informatizada de sanidad de Cataluña) a su respectivo médico para otras acciones burocráticas: petición de transporte sanitarios, revisión de pruebas médicas, etc. 

Al final de estos nueve meses iniciales, ha habido un claro aumento de las VNP en las agendas, pasando de cinco a diez.

Este tipo de visitas pueden aplicarse en cualquier servicio hospitalario y centro de atención primaria.