Aprovechar los conocimientos y experiencias de los pacientes para educar a otros pacientes con la misma patología.

Paciente que acude al centro solicitando poder poner un panel informativo en el mismo centro de salud para sensibilizar sobre la enfermedad de Ménière. La paciente refiere haberse pasado dos años consultando por sus mareos, acúfenos e inestabilidad con diferentes profesionales (médico de familia, servicios de urgencias, otorrinolaringólogos, neurólogos y psiquiatra) hasta que un otorrinolaringólogo sospechó y diagnosticó la enfermedad. Tras varios meses de tratamiento la paciente se encuentra mucho mejor sobre todo tras haber contactado y participado en grupos de pacientes con la misma enfermedad.

 

Actualmente es un miembro muy activo de la sociedad de enfermos de Meniere y entre cosas se dedica al asesoramiento de pacientes con reciente diagnóstico y a la sensibilización y conocimiento de dicha enfermedad. La paciente me pide permiso para poder poner un cartel informativo en el hall del centro de salud. Tras reacciones diversas dentro del equipo de atención primaria, la propuesta es aceptada y bien recibida tanto por los pacientes que acudieron al centro como por parte de la paciente, que cumplió su objetivo informando y sensibilizando a la población.

Consideramos que el centro de salud puede transformarse en un espacio de salud donde los pacientes pueden aportar a través de su experiencia personal.

Establecer un espacio en los centros de salud donde los pacientes sean miembros activos en la promoción y divulgación de la salud de la comunidad.