Comunicaciones: Experiencias

Médico de familia telemático (póster)

OBJETIVOS

Determinar si comunicándome por via virtual con  otros especialistas evito consultas presenciales.

Evaluar si esto representa mejoría en la atención de mis pacientes.

Valorar si esta forma de interconsulta mejora la gestión de los casos.

DESCRIPCIÓN

Hasta diciembre del 2012 era residente, hice la especialidad en una unidad docente concertada y al terminar el postgrado entré a trabajar para la seguridad social, de eso ya 3 años.

Estudio descriptivo observacional y retrospectivo.

Desde enero del 2013 hasta noviembre del 2016 me he comunicado con  los especialistas que corresponden a mi zona, (en su mayoría instalados en el hospital de la comarca) mediante una plataforma que pertenece al mismo hospital a través de la cual los médicos de atención primaria podemos hacer preguntas clínicas e interconsultas.

Resultados:

Desde enero del 2013 hasta noviembre del 2016 hice 47 interconsultas a las diferentes especialidades del hospital: 15 interconsultas a l 2013, 11 al 2014, 20 durante el 2015 y en el 2016 hasta el 16/01/16 1interconsulta, la media de espera para una respuesta fue de 1 día, el tiempo máximo de espera fue de 19 días.

La especialidad a la que mas interconsulté fue hematología, seguida de Medicina Interna y Dermatología, las que menos Paliativos domiciliario, Neurología y Nefrología.

Gracias a estas respuestas evité la consulta presencial en 21 de las 47 interconsultas.

El servicio mas resolutivo fué hematología y endocrinología

CONCLUSIONES

La existencia de una vía telemática de comunicación con otros especialistas facilita mucho la resolución de las dudas clínicas.

Se evitan las esperas que tienen las consultas presenciales

Faltan estudios para valorar el grado de satisfacción de los pacientes.

APLICABILIDAD

Se trata de uan vía de comunicación rápida, con bajo coste y muy útil para el día a día de un médico de Primaria.

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