Habilidades en gran formato

Ni contigo, ni sin ti... Consultas telefónicas

Desde hace años, los médicos y médicas de familia usan el teléfono en su consulta. Con la pandemia de la COVID-19, las consultas telefónicas en Atención Primaria han aumentado exponencialmente.

El grado de aceptación de este tipo de consultas, tanto por parte de los profesionales como de las personas atendidas es muy variable. Han demostrado ser eficaces en el manejo agudo de algunos problemas de salud y en el seguimiento de pacientes crónicos. Para ello, se precisa capacitación en comunicación, lo que se abordará de forma práctica en nuestra actividad.

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