En las últimas décadas la seguridad del paciente y la gestión de los riesgos (GR) se han convertido en un objetivo del sistema sanitario a nivel mundial. Son de interés desde el punto de vista de la sociedad (mayor transparencia), de los proveedores de atención sanitaria (implementación de medidas para minimización de riesgos - protocolos) y responsables políticos. El Mapa de Riesgos (MR) es una herramienta que fomenta la gestión proactiva de los riesgos, mostrando de forma gráfica los riesgos más relevantes en los procesos de atención. Con el objetivo de mejorar las buenas prácticas en GR en una UGC se decide realizar un MR de la misma siguiendo lo publicado por la Junta de Andalucía: “Metodología para la elaboración de MR”. Se realizó el MP de forma participativa y colaboradora, por un equipo multidisciplinar, desde la identificación de riesgo, incidentes y eventos, la realización del AMFE y el registro gráfico de los puntos de riesgo para el paciente en diagramas de flujo de actuaciones, planteándose medidas correctoras para evitarlos. El marco de gobierno clínico favorece la mejora continua de la calidad y satisfacción de los usuarios, y fomenta las buenas prácticas médicas y asistenciales al plantear cambios organizacionales o tecnológicos con ese enfoque.

El MP es una herramienta que contribuye a la mejora continua de la calidad asistencial centrada en la seguridad del paciente.