Comunicaciones: Resultados de investigación

Profesionales sanitarios, enfermedades raras y telemedicina: un tiempo para el cambio (oral)

OBJETIVO

Detectar opiniones, creencias y percepciones sobre soluciones en Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) aplicadas a la salud en profesionales sanitarios de diferentes especialidades que atienden a pacientes afectados de Enfermedades Raras (ER).

 

PACIENTES Y MÉTODOS

Metodología cualitativa, análisis del discurso. Atención Primaria. Grupo médicos que atienden a pacientes y familias afectados de ER. Grupo de discusión: 8 personas; 90-120 minutos. Grabación en soporte digital y transcripción literal con análisis del discurso. Muestreo intencional; criterios de de homogeneidad /heterogeneidad: profesionales implicados en la atención de pacientes con ER/ diferentes especialidades (genetista, pediatras, internistas, neurólogo, médicos de familia) sexo, edad, tiempo de ejercicio profesional. En cada sesión se agotó el guión y se finalizó al aparecer elementos discursivos repetidos.

 

RESULTADOS

En los discursos  de los profesionales, la idea central es la tecnología como medio  (no un fin) para articular un modelo organizativo en el  que paciente y cuidador sean los elementos centrales de la atención sociosanitaria,  que debería tener como referente al médico de familia,  coordinado con el especialista, siendo la tecnología  facilitadora de la interrelación entre todos los actores. La cuestión crítica para el personal médico radica en los cambios organizativos necesarios para una atención  a distancia más personalizada. Reconociendo  las mejoras que los avances tecnológicos aportan en la gestión de agendas, en el manejo e intercambio de la información sanitaria,  en la coordinación de servicios y en la continuidad asistencial,  destacan también  efectos adversos: mayores exigencias de un paciente más informado,  incremento del gasto por segundas opiniones, trabajo de filtro informativo. Subyace un  temor a  la pérdida de poder /autoridad y una cierta resistencia de avance hacia un modelo más simétrico de relación médico-paciente. Respecto a la telemedicina  hay cierto escepticismo; las expectativas  son más teóricas que prácticas y faltan estudios de eficiencia; la cuestión de fondo es  la necesidad de cambiar el modelo organizativo y los procesos clínicos.

 

 

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Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Parra Oses, Ángel
CS Rochapea. Pamplona. Navarra

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Martínez Mazo, M Dolores
CS Rochapea. Pamplona. Navarra

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Lasanta Sáez, M José
Departamento de Salud. Pamplona. Navarra

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Ramos Arroyo, M Antonia
Complejo Hospitalario de Navarra. Pamplona. Navarra

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Sada Goñi, Fco Javier
CS Iturrama. Pamplona. Navarra

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Güeto Rubio, Victoria
CS Mendillorri. Pamplona. Navarra

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