Proponer pautas de actuación en los tres niveles de prevención dirigidas a reducir la incidencia de burnout en residentes de medicina de familia que trabajan en la recepción y atención de pacientes en Urgencias

Implementar medidas preventivas organizativas y personales, adaptadas al entorno del Hospital

Sensibilizar y formar de manera continua a este colectivo de trabajadores, así como a sus tutores y responsables de docencia

Se presenta una infografía con los aspectos principales de un protocolo que se ha creado con el fin de concienciar tanto al personal como a tutores y docentes para la prevención del burnout en los medicos residentes de la especialidad de Medicina de Familia que realizan guardias de urgencias hospitalarias. 

En el mismo, se muestran los objetivos principales del protocolo, una muestra del impacto del burnout sobre la seguridad del paciente y la salud de los residentes, cómo realizar estrategias de prevención a distintos niveles y los circuitos de derivación al profesional afectado por burnout junto con el plan de seguimiento de la efectividad del mismo. Se añade además un gráfico en el que se muestra cómo los distintos niveles de burnout afectan a la percepción de los pacientes sobre su seguridad y de los propios profesionales sobre su puesto.