XLIII Congreso de la semFYC - Donostia

Del 11 al 13 de mayo de 2023

Comunicaciones: Experiencias

Reorganización de los consultorios locales dentro de un área rural (Póster)

Objetivos

Reordenación de visitas en diferentes consultorios locales alejados del centro principal. Optimizar tiempo y recursos evitando desplazamientos innecesarios, para los usuarios y los profesionales sanitarios. Seguimiento de las patologías crónicas de una forma más eficiente.

Descripción

A medida que iba aumentando la despoblación en lugares con menos de 100 habitantes, debido a varios factores, como podía ser: que la población mayor se deplazaba a la localidad con más servicios (sanitarios, adminsitrativos, comercios,etc), debido al fallecimiento o ingreso en residencia de dicha población, se constató la necesidad de no acudir tan a menudo a los consultorios locales, ya que en ocasiones no acudía nadie a las visitas que ofreciamos. Se propuso a los pacientes, a través de los responsables de los diferentes ayuntamientos de las localidades afectadas, realizar un reajuste horario y concentrar las visitas en los consultorios más grandes, para optimitzar el tiempo y los recursos. De 9 consultorios donde se llevaban a cabo las visitas, se redistribuyeron en tan sólo 3 consultorios, siendo uno fijo semanal y dos quincenales según la distribución geográfica. Se realizó un calendario anual para los ayuntamientos y actualmente, se realizan notificaciones a través de una app de forma semanal, extremadamente útil para gestionar las alteraciones que puedan surgir.  

Conclusiones

Acudir muchas veces a los consultorios no significa atender más y mejor. Una buena organización logística consensuada con la población y los responsables políticos de la zona, es fundamental para la optimización de los recursos.

Aplicabilidad

Se realizó posteriormente en las poblaciones coetaneas al centro principal con igual éxito. 

Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333

Autores

Riart Solans, Marissa
CAP de Tremp. Lleida
Marsa Benavent, Eva
CAP de Tremp. Lleida
Ensenyat Colomer, Xavier
CAP de Tremp. Lleida
Sebastià Esteve, Carmina
CAP de Tremp. Lleida