XXXIII Congreso de Comunicación y salud
del 25 al 27 de abril 2024
Facilitar, en un ambiente formativo distendido, la comunicación, intercambio de opiniones y experiencias y coordinación entre los diferentes profesionales que participan en la formación de especialistas en Medicina Familiar y Comunitaria (MFyC): residentes, tutores, colaboradores docentes y miembros de las Unidades Docentes.
La formación de especialistas en MFyC está pasando por dificultades derivadas, entre otras, de la situación de sobrecarga y falta de recursos en Atención Primaria. Son diversos y a veces contrapuestos los enfoques de lo que significa un desarrollo adecuado del programa formativo de la especialidad dependiendo de cada función en la estructura docente. Son pocos los espacios que facilitan el diálogo y entendimiento entre las diferentes partes. Buscando este espacio desarrollamos una dinámica de comunicación mediante metodología de role playing. Dividimos a los 54 asistentes en 3 grupos y en cada uno agrupamos a los participantes en seis roles, diferentes a los que tienen en realidad, estableciendo un escenario para cada uno (residentes pequeño y mayor, tutor novel, tutora experimentada, colaboradora docente y miembro directivo de la Unidad Docente). Les pedimos dibujar un avatar del papel, interiorizar sus emociones, establecer objetivos concretos para el escenario presentado y buscar una estrategia para alcanzarlos mediante el diálogo con los otros papeles del juego. Posteriormente cada rol contaría su estrategia y experiencia.
El desarrollo del juego de rol permitió un diálogo distendido entre los diversos participantes, posibilitando que se pudieran entender las opiniones y empatizar con las emociones de otras figuras de la estructura docente. En la evaluación (37 respuestas), el 65% calificó la actividad entre 9 y 10 y la recomendarían a sus compañeros el 94%.
Las metodologías grupales participativas y lúdicas como el role-playing facilitan la comunicación y el acercamiento entre diferentes posiciones frente a aspectos profesionales como la formación de especialistas en MFyC.