Comunicaciones: Casos clínicos

Suplantación de identidad, a propósito de un caso (póster)

ÁMBITO DEL CASO

Atención Primaria

MOTIVOS DE CONSULTA

Solicitud informe clínico

HISTORIA CLÍNICA

Enfoque individual

31 años de edad, origen Marroquí, Esclerosis Múltiple (EM) como único antecedente patológico. Anamnesis: 2014 inicia sintomatología inespecífica, acude en varias ocasiones a urgencias sin obtener diagnóstico. El paciente refiere encontrarse en situación irregular, por lo que asoció la falta de diagnóstico con cambio del Real Decreto Ley16/2012 de medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud (SNS); decide consultar utilizando la tarjeta sanitaria de un compatriota en situación regular, coincidiendo ingreso y diagnostico de EM. Desde entonces, realiza seguimiento en Hospital de referencia con la tarjeta del compatriota, éste es desconocedor del uso de tarjeta sanitaria.

Enfoque familiar

Origen marroquí, residente en nuestra Comunidad Autónoma (CA) desde 2005. Estudios licenciatura en su país.

Situación administrativa irregular. Sin soporte familiar, escaso soporte social

Desarrollo

Actuación legal en caso de suplantación de identidad

Adecuar ambas historias clínicas (HC)

Tratamiento

La dirección del centro citó al paciente y se puso en contacto con el servicio de atención al usuario y Asesoría Jurídica de la institución. Tras su asesoramiento, el paciente realizó escrito explicando la situación, que adjuntamos en su HC. Pusimos en conocimiento al servicio de neurología y Médico de Familia del compatriota, para adecuar ambas HC. Se registró como incidente de seguridad. Se revisó si el paciente tenía su propia tarjeta sanitaria, y que la usara.

Evolución

Actualmente, el paciente sigue controles por servicio de Neurología con su tarjeta sanitaria. Presenta dificultad a la deambulación por ataxia.

CONCLUSIONES

Importante informar a los pacientes de los riesgos de seguridad que implica la suplantación de identidad

El Real Decreto 1192/2012, que establece cobertura sanitaria sólo a personas con condición de asegurado o beneficiario del SNS, puede propiciar casos de suplantación de identidad

Nuestra CA, da cobertura sanitaria a personas con empadronamiento mínimo de 3meses y/o en situaciones especiales como enfermedad grave. Importante informar a la ciudadanía para evitar casos similares.

La barrera idiomática y desconocimiento de nuestro servicio sanitario han podido influenciar.

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