Analizar las características de las teleconsultas realizadas al servicio de Dermatología desde Atención Primaria (AP), así como determinar el tiempo de respuesta de las mismas y el porcentaje de pacientes que requieren derivación presencial. 

Estudio observacional descriptivo de las teleconsultas realizadas desde AP a Dermatología entre mayo y octubre 2021. Ámbito: Atención Primaria. Tamaño muestral: 211 teleconsultas (tamaño poblacional 472 con IC 95% y proporción esperada 50%). Variables: Edad, sexo, patologías dermatológicas previas, tipo de lesión, tiempo de evolución, tipo de fotografía, sospecha diagnóstica, tiempo de respuesta de dermatología, cita presencial, tiempo en citar, tratamiento, alta. Análisis: distribución de frecuencias de variables cualitativas y media y desviación estándar (DE) para cuantitativas. Limitaciones: infraregistro de datos en historia clínica. Aspectos éticos: anonimización de los datos y aprobado por la institución correspondiente.

211 teleconsultas analizadas; 55% mujeres; edad 49±28 años; 55% presentaban patología dermatológica previa; 76% fueron lesiones benignas,14% premalignas y 10% malignas; tiempo medio de evolución 30 meses; 26% usaron imágenes con dermatoscopio; el 14,6% tuvieron una sospecha de queratosis seborreica; tiempo medio de contestación 6±4 días; 43% se citan presencialmente con un tiempo medio de cita de 31±20,56 días; 48% recibió tratamiento médico; 34% fueron alta; 23% requirieron seguimiento por AP. 

El paciente  tipo en el que se emplea la teleconsulta se trata de un paciente alrededor de los 50 años con una media de más de 2 años de evolución de las lesiones y con características de benignidad. Sólo el 26% de las teleconsultas emplearon dermatoscopio como apoyo diagnóstico. Un 33% de las consultas se resuelven dándose de alta, mientras que un 43% de teleconsultas son citadas presencialmente con una media de 30 días de espera para valoración en dermatología y un 23% requieren seguimiento por AP.