XXXV Congreso de la semFYC - Gijón

del 11 al 13 de junio 2015

Comunicaciones: Resultados de investigación

Vale la pena gastar tinta (póster)

OBJETIVO

Describir la opinión de los pacientes sobre el material escrito (ME) que se da en consulta.

 

MATERIAL Y MÉTODOS

Diseño: Estudio descriptivo transversal mediante encuesta no validada de 5 preguntas.

Ámbito: Dos centros de salud urbanos. Atención primaria (AP).

Criterios inclusión:

Todos los pacientes  visitados en consultas AP mayores de 15 años.

Criterios exclusión:

Deterioro cognitivo.

Durante dos semanas se ofrecen encuestas a  los pacientes que cumplan criterios por el personal de medicina y enfermería.

Responden 83.

Variables:

Principal: Resultados encuesta

Secundarias: Edad, género, Nivel estudios (NE), grupo profesional (GP), profesión, nacionalidad.

Registro:

Tabla excel.

Análisis:

Descripción variables: cuantitativas: medidas tendencia central y dispersión; cualitativas: porcentajes

Comparación variables: cuantitativas: t-student; cualitativas: Chi-cuadrado.

Limitacion: pocos pacientes responden.

Datos anónimizados.

 

RESULTADOS

N: 83.

Enfermería 29 (34%), medicina 54 (65%).

Género: 11 (13%) no consta (NC), hombre 35 (42%), mujer 37 (44%)

Medias: Edad: 53 años. Enfermería: 65.6 años, Medicina:47.5 años.

Menores 70: 20 (25%), mayores 70: 63 (75%)

NE: Primaria 11 (13%), secundaria 18 (21%), superior 40 (48%), NC 14 (16%).

Profesión: 18% NC; resto: 16% jubilación, 12% administración, 44% varios.

Nacionalidad: 13% NC; resto: 87% españoles (78%barceloneses).

Encuesta:

-Utilidad ME: Bastante o mucho: 78 (93%)

-Lectura ME facilitado y tenerlo en cuenta: Bastante o mucho: 75 (90%)

-Satisfacción consulta si ME: Mejor: 59 (71%); Igual 21 (25%)

-Predilección sobre tipo material: 64 78%: Impreso en consulta. 22 (27%): Internet.

-Opiniones: 18 recogidas: 8 (44%) agradecerían más material.

Resultados encuesta sin diferencias estadísticamente significativas (DES) por variables secundarias.

 

CONCLUSIÓN

Podemos concluir que el material de apoyo es utilizado, bien percibido, leído, se tiene en cuenta y genera mayor satisfacción asistencial tras la consulta.

Tres cuartas partes, mejor satisfacción consulta si se les da.

La gran mayoría prefiere impreso, pero un tercio lo preferiría a traves de paginas web.

No DES por variables secundarias.

Faltan más estudios para valorar efectividad del material.

 

 


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2021; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

González Bonilla, Dara
CAP Larrard. Barcelona
Fernández Sánchez, Adrian
CAP Larrard. Barcelona
Rus Fernández, M.Mar
CAP Larrard. Barcelona
Blanch Món, Alba
CAP Larrard. Barcelona
Díaz Gallego, Francisco
CAP Larrard. Barcelona