Comunicaciones y Congresos semFYC

5, 6 y 7 de noviembre 2026

Comunicaciones: Resultados de investigación

Diseño y prueba piloto de un Chatbot con AI-Generativa para dar soporte al asistente clínico en el manejo de los pacientes con diabetes en un centro de salud (póster)

Objetivos

Diseñar, validar y evaluar la eficacia de una herramienta basada en inteligencia artificial generativa (ISAC) para apoyar al asistente clínico en el manejo de pacientes con diabetes mellitus (DM), hipertensión arterial y hábitos de vida en atención primaria.

Material y métodos

El proyecto consta de dos subestudios: (1) diseño y validación de ISAC utilizando una base de datos de atención primaria y (2) estudio cuasiexperimental con grupo control para evaluar su impacto en la monitorización clínica y la reducción de visitas asistenciales. Este resumen presenta el desarrollo de la herramienta y los resultados de una prueba piloto. ISAC se diseñó mediante una metodología de codiseño centrada en el usuario, con cinco sesiones de trabajo con médicos para identificar necesidades y requisitos funcionales. En noviembre de 2025 se realizó una prueba piloto en un centro de salud con 15 pacientes con DM y al menos un registro pendiente según protocolo. Se evaluó la capacidad de ISAC para identificar registros y derivaciones pendientes, así como la utilidad y facilidad de uso percibidas mediante el cuestionario Technology Acceptance Model (TAM; escala Likert 1–7).

Resultados

La edad media de los participantes fue de 70 años; 8 eran mujeres y 7 hombres. Presentaban elevada comorbilidad (media de 8 enfermedades), destacando hipertensión arterial y dislipemia. Ocho pacientes presentaban polifarmacia y tres gran polifarmacia. Todos disponían de registros analíticos completos y 14 tenían actualizadas las variables clínicas. Sin embargo, ISAC identificó áreas de mejora: 5 pacientes carecían de electrocardiograma anual, 4 no tenían solicitado fondo de ojo ni revisión de pies por enfermería y 11 no habían realizado la revisión odontológica recomendada. La utilidad percibida obtuvo una puntuación media de 3,38 y la facilidad de uso de 1,5.

Conclusión/es

ISAC mostró potencial para mejorar la monitorización protocolizada de pacientes con DM e identificar necesidades asistenciales pendientes, respaldando futuras fases de validación e implementación en atención primaria.

Financiación

Este estudio no tiene financiación externa. Se ha llevado a cabo con los propios medios del centro.

CEIC/CI

Este estudio ha sido aprobado por el Comité de Ética del Medicamento del L’Institut d’Investigació en Atenció Primària de Salut Jordi Gol (IDIAPJGol). Codi CEIm: 25/191-P

Comunicaciones y ponencias semFYC: 2026; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Reyes Reyes, Carlen
Equip d’Atenció Primària Barcelona Sardenya (EAP Sardenya). Barcelona

Puig Palma, Mireia
Equip d’Atenció Primària Barcelona Sardenya (EAP Sardenya). Barcelona

Vilella Moreno, Mª Teresa
Equip d’Atenció Primària Barcelona Sardenya (EAP Sardenya). Barcelona

Trejo Omeñaca, Alejandro
Innex. Barcelona

Cavariani Catta, Michelle Petra
Innex. Barcelona

Moral Peláez, Irene
Equip d’Atenció Primària Barcelona Sardenya (EAP Sardenya). Barcelona